Informativa sulla spedizione

Aree servite

Farmasanitaria Dudù spedisce in Italia e Isole, se applicabile.

Corriere

Il corriere indicato è Privato.

Tempi di preparazione e spedizione

Gli ordini vengono generalmente preparati e spediti entro 24/48 ore lavorative, se confermato e salvo indisponibilità, picchi di ordini, festività, promozioni o cause non direttamente controllabili.

Gli ordini ricevuti durante weekend o giorni festivi vengono processati dal primo giorno lavorativo utile.

Costi di spedizione

La spedizione nazionale, comprensiva di Isole e zone disagiate, ha un costo di €5,90.

La spedizione è gratuita per ordini superiori a €59,90, con esclusione dei prodotti Baby Food e Pannolini, che non concorrono alla soglia della spedizione gratuita e/o possono essere esclusi dalla promozione di spedizione gratuita.

Esclusione Baby Food e Pannolini dalla spedizione gratuita

I prodotti Baby Food e Pannolini sono esclusi dalla spedizione gratuita sopra €59,90. Se l’ordine contiene questi prodotti, il sistema potrà applicare i costi di spedizione previsti anche quando il totale complessivo dell’ordine supera la soglia.

Tracking

Se disponibile, il cliente riceverà informazioni di tracciamento tramite email, SMS o altro canale previsto dal sistema Shopify o dal corriere.

Responsabilità sui dati di consegna

Il cliente deve inserire dati corretti e completi: nome, cognome, indirizzo, numero civico, CAP, città, provincia, telefono ed eventuali note utili alla consegna.

Farmasanitaria Dudù non è responsabile per ritardi o mancate consegne dovute a dati errati o incompleti forniti dal cliente.

Mancata consegna e giacenza

In caso di assenza del destinatario, indirizzo errato, mancato ritiro o impossibilità di consegna, il pacco può andare in giacenza secondo le regole del corriere. Eventuali costi aggiuntivi di giacenza, riconsegna o rientro potranno essere addebitati al cliente, salvo diversa valutazione del venditore.

Ritardi del corriere

Eventuali ritardi causati da corriere, festività, scioperi, condizioni meteo, forza maggiore, zone disagiate o dati errati non dipendono direttamente da Farmasanitaria Dudù, ferma restando la tutela dei diritti del consumatore.

Ritiro in store

Ritiro in store: Francesco Petrarca 2 - 80024 Carditello (NA).